Doprava a Platba

V našej firme kladieme dôraz na to, aby vám bol tovar doručený čo najrýchlejšie a najkvalitnejšie. Prvý aspekt máme v našich rukách, druhý sa snažíme maximálne ovplyvniť výberom našich partnerov.

Riadime sa pravidlom, že cena sa komunikuje ako prvá

Osobný odber ZDARMA. Pri osobnom odbere (adresa - Nám. Jozefa Herdu 1, Trnava) nás pred vyzdvihnutím zásielky vopred kontaktujte telefonicky na číslo +421 332 304 402, aby sme sa spoločne dohodli na čase vyzdvihnutia.

Pri nákupe nad 60,- € získate dopravu ZDARMA.

Platba na účet zvyčajne zaberie 1-2 pracovné dni v závislosti od Vašej banky (v prípade FIO banky sa platba pripíše ihneď).

Čo objednáte do 12:00 h, máte doma na druhý deň

Ak nám odošlete objednávku ešte pred 12 hodinou, môžete si byť istí, že tovar (ak je skladom - uvedené vždy pri produkte) budete mať doma hneď druhý deň. Vždy však platí, že pokiaľ v rámci objednávky nastane nejaký problém, obratom vás kontaktujeme a vec bleskovo riešime.

Zabalený tovar je reklamou a obrazom našej práce

V cene poštovného je zahrnuté aj balné, a preto všetky zásielky balíme poctivo tak, aby sa tovar nemohol cestou nijako poškodiť. Tiež dbáme na kvalitu a estetiku zabaleného tovaru, aby ste boli do bodky spokojní.

Nakupovanie z Česka

Tovar doručujeme samozrejme aj do Česka. Bohužiaľ to nestihneme do druhého dňa, ale spravidla máte tovar do 2-3 pracovných dní. Zákazníci z Česka môžu platiť prevodom na účet alebo on-line platbou kartou.

V prípade problému ihneď napíšte

Verím, že doručenie tovaru prebehne v poriadku tak, ako sme popísali. Napriek tomu, ak by ste si všimli v doručovacom procese nejaké maličkosti, ktoré by sa vám nepáčili, budeme radi, ak nám napíšete alebo zavoláte. Spätná väzba je pre nás tým najdôležitejším prvkom pre neustále zlepšovanie.